Polityka Prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kymetriq z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Hubskiej 20, 50-996 Wrocław. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail help@kymetriq.com lub telefonicznie pod numerem +48 322 781 616.

Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z naszej platformy edukacyjnej zbieramy różne kategorie danych w zależności od zakresu Twojej interakcji z serwisem. Zawsze informujemy o tym, które dane są obligatoryjne, a które opcjonalne.

Dane rejestracyjne i kontaktowe

• Imię i nazwisko (wymagane do wydania certyfikatu ukończenia kursu)
• Adres e-mail (służy do logowania i komunikacji)
• Numer telefonu (opcjonalny, do pilnych powiadomień)
• Dane rozliczeniowe przy zakupie kursów (imię, nazwisko, adres do faktury)

Dane związane z korzystaniem z platformy

• Postępy w nauce (ukończone lekcje, wyniki testów, czas spędzony na platformie)
• Historia zakupów i transakcji
• Preferencje edukacyjne i obszary zainteresowań
• Komunikacja z naszym zespołem wsparcia

Dane techniczne

Automatycznie zbieramy informacje o sposobie korzystania z naszej platformy, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu czy odwiedzane podstrony. Te dane pomagają nam optymalizować działanie serwisu i poprawiać doświadczenie użytkowników.

Cele przetwarzania danych

Zbierane dane wykorzystujemy wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach. Nie przetwarzamy danych osobowych w sposób niezgodny z tymi celami ani nie udostępniamy ich osobom trzecim bez Twojej zgody, chyba że wymaga tego prawo.

Dane osobowe przetwarzamy również w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie księgowości, odpowiadanie na żądania organów państwowych czy zabezpieczenie roszczeń w przypadku sporów prawnych.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie różnych przesłanek prawnych, w zależności od kontekstu i celu przetwarzania:

Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usługi edukacyjnej, którą zamówiłeś – obejmuje to rejestrację konta, dostęp do materiałów kursu, śledzenie postępów oraz wydawanie certyfikatów. Bez tych danych nie możemy świadczyć usługi.

Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Wykorzystujemy dane w celu poprawy jakości naszych kursów, analizy zachowań użytkowników, ochrony przed nadużyciami oraz dochodzenia roszczeń. Działamy przy tym zgodnie z zasadą minimalizacji danych i zawsze rozważamy równowagę między naszym interesem a Twoimi prawami.

Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Wysyłanie newslettera, powiadomień marketingowych czy wykorzystanie danych w celach analitycznych wykraczających poza podstawowe funkcjonowanie platformy wymaga Twojej wyraźnej zgody. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Niektóre dane przetwarzamy, ponieważ wymaga tego polskie prawo – dotyczy to przede wszystkim dokumentacji księgowej, faktur oraz archiwizacji wymaganych dokumentów zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

Twoje prawa związane z danymi osobowymi

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci określone prawa dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych. Możesz z nich skorzystać w każdej chwili, kontaktując się z nami pod adresem help@kymetriq.com.

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – otrzymać do nich dostęp wraz z informacjami o celach przetwarzania, kategoriach danych oraz odbiorcach danych.

Prawo do sprostowania

Jeśli zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich aktualizacji. Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie wprowadzić poprawki.

Prawo do usunięcia danych

W określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych – na przykład gdy przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofasz zgodę. Pamiętaj jednak, że niektóre dane musimy przechowywać ze względów prawnych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych w sytuacji, gdy kwestionujesz prawidłowość danych, sprzeciwiasz się ich usunięciu albo dane nie są nam już potrzebne, ale Ty potrzebujesz ich do dochodzenia roszczeń.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz również zażądać przesłania tych danych bezpośrednio do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych. Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).